福田汽车一件一码项目
企业介绍:北汽福田汽车股份有限公司(简称福田汽车)是中国品种最全、规模最大的商用车企业 [7] 。福田汽车成立于1996年8月28日,1998年6月在上海证券交易所上市,股票代码600166。现有资产861多亿元 [1] ,员工近4万人,品牌价值达1685.92亿元 [2] ,连续 16年 [2] 蝉联商用车第一。累计产销汽车800万辆,连续多年中国商用车销量领先;海外累计出口56万辆,连续6年位居中国商用车出口第一。 [1]
福田汽车是中国汽车行业自主品牌和自主创新的中坚力量。现已经形成了集整车制造、核心零部件、汽车金融、车联网、福田电商为一体的汽车生态体系。其中,商用车业务,涵盖整车及服务、汽车智能互联应用两大业务,整车覆盖卡车、客车、商务汽车等5大业务单元,欧曼、欧马可、奥铃、欧辉、图雅诺等15个产品品牌。
项目背景:国家监管: 满足国家市场监督管理发布《关于缺陷汽车产品召回管理条例》的要求。
质量溯源: 满足国家市场监督管理发布《关于缺陷汽车产品召回管理条例》的要求。
客户诉求: 客户无法准确的识别配件真伪,影响客户对产品忠诚度的提升。
服务真实性: 市场终端服务站维修索赔、配件串货现象严重,索赔单审核难度极大,企业售后服务成本高居不下。
供应链管理: 零部件市场质量无准确数据,导致供应链优化困难;
条形码污损、丢失严重、集中扫描,导致库存账实不符,零部件/配件预测困难;
生产装配环节混乱,订单缺乏一致性保障
方案总览通过汽车行业CBM经典模型分析,建立以码为中心的,覆盖零部件全生命周期的端到端管理流程,构建集成供应链和售后服务的码管理平台。
预期收益1. 减少索赔争议和供应商抱怨。
2. 提升客户满意度及对产品的认可度。
3. 提供给服务商精准的装机档案及维修记录等。
4. 核心零部件质量的透明化及可追溯性。

